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Q
超贈點可以轉讓給朋友嗎?
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目前未提供超贈點轉讓服務。
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Q
超贈點可以跟其他帳號合併嗎?
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未提供超贈點轉讓/合併服務。
目前未提供不同帳號的超贈點合併服務,因此為維護您的權益,建議使用同一帳號購買。
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Q
超贈點可以轉換成現金嗎?
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超贈點無法轉換成現金或兌換其他贈品。
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Q
超贈點能否與購物中心購物金或信用卡紅利一起折抵?
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超贈點可與Yahoo奇摩購物購物中心購物金及信用卡紅利點數合併使用,結帳金額的折抵順序:購物金(最高折抵上限為30%) > 超贈點,最後再進行信用卡紅利折抵。
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Q
使用超贈點時有規定付款方式嗎?
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購物中心所有的付款方式皆可使用超贈點折抵。
快速到貨/宅配可100%折抵訂購金額,超商取貨折抵後需滿390元方可結帳。
購物中心商店 抵後需滿1元方可結帳。
Yahoo奇摩拍賣所有的付款方式都可以使用超贈點折抵。
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Q
超贈點可選擇部分折抵嗎?
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在Yahoo奇摩購物中心或Yahoo奇摩拍賣,消費者可以自由決定折抵多少點數,
購物中心 超商取貨折抵後需滿390元方可結帳。
購物中心商店 抵後需滿1元方可結帳。
Yahoo奇摩拍賣所有的付款方式都可以使用超贈點折抵。
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Q
取消訂單或退貨時,超贈點如何歸還?
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在確認購物中心訂單取消或退貨完成後,系統會自動回補該筆折抵的超贈點。 回補時間:取消或退貨完成後即時回補至您的會員帳戶。 回補生效:點數回補後即時生效,可使用於下一次的消費。 回補點數時,將以該次使用折抵超贈點中,最晚的到期日做為回補點數的期限。2023/7/4起,若到期日距離回補日不到7天,則到期日不再延長。
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Q
抵用超贈點後,拍賣賣家退款時也可以退還超贈點嗎?
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Yahoo奇摩拍賣賣家使用輕鬆付退款時,若該訂單有使用超贈點,則系統會優先以超贈點退回給Yahoo奇摩拍賣買家。
若以超贈點退款,會將點數返還到Yahoo奇摩拍賣買家的超贈點中。
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Q
訂單使用超贈點折抵後,是否會開立發票?
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您在Yahoo奇摩購物中心消費時,會開立發票給您。
訂單使用超贈點折抵後,會依照實際付款金額開立發票。
若您使用超贈點消費時訂單為全額折抵,實際付款金額為0元,將不會開立發票。若您需要發票參加活動或報帳,建議您勿使用超贈點折抵,以免影響您的權益。
若您購買的商店為免開發票商店,將不會開立發票。若您需要收據報帳,請聯繫商店協助開立收據。
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Q
為什麼我有超贈點,結帳時沒有被折抵?
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結帳時,如需折抵超贈點,當您進入「選擇付款方式」頁面,請於是否折抵超贈點欄位進行確認,打勾為要使用,不打勾(空白)則為不使用。
唯Yahoo奇摩購物中心的一元賣場、票券、虛擬點數卡恕無法使用超贈點折抵。
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Q
訂單使用超贈點折抵後,拍賣賣家何時會收到完整收款金額?
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訂單使用超贈點折抵後,超贈點金額會和原付款方式的轉帳或撥款週期一同轉入Yahoo奇摩拍賣賣家輕鬆付帳戶餘額。